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广州联合技术维修中心
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维修流程表 |
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一 |
客户送修->现场故障预诊断及可能要产生的维修费用 |
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二 |
客户同意后->填写维修单 |
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三 |
详细检测故障 |
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四 |
通知客户最终检测结果以及维修费用 |
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五 |
同意维修 |
不同意维修 |
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六 |
工程师进行维修 |
凭维修单取回机器
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七 |
修复后测机——>测机通过 |
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八 |
通知取机 |
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客户验收取机交费完成维修 |
1.坚持诚信,不信口开河,合理收费标准化。禁止漫天要价,信口开河。
2.公司聚集众拥有多年经验丰富的芯片级维修工程师和技术全面上门服务工程师。
3.合理高效维修流程,在保证维修质量同时缩短维修时间。
4.硬件故障诊断不收费,修不好不收费.
5.我们将为您提供全程跟踪服务,完修后1月内公司客服人员会和您联系了解您的使用情况。 |
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维修服务说明:
1、维修机检测期为1-2天,维修期一般为1-3天,具体时间因机器故障而异;
2、对于进水或摔过的机器,本公司不保证恢复原样;
3、对于有时能开机,有时不能开机的机器,本公司不保证恢复原样;
4、软件服务过程中,系统盘中的数据须客户自行备份;
5、本公司谒诚为客户服务,对已修复的机器尽快通知客户取走,但对于间歇性故障需长时间检测或淘汰的机型因备件缺乏而延长时间的,造成超时的,敬请客户谅解;
6、客户在接到通知后一个月还未取机,则本公司酌情收取保管费(保管费为维修费的10%),超过三个月未取机,则本公司有权自行处理,凭单取货,复印无效,不便之处敬请见谅。
7、以上服务条款,最终解释权归本公司所有。
服务热线:020-61027441 13711782519 13794388132
QQ:921180778 379323231
联系地址:广州市天河区石牌西路海正电脑城四楼442、443档
公司地址:广州市天河区石牌西路111-119号天晟明苑(南座)21楼2110-2111室
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